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Bienvenido a LimonAuto.com!
¡Le podemos ayudar con su experiencia amarga!
¿Le parece que ha pasado más tiempo en el concesionario recibiendo servicio en garantía que disfrutando de su vehículo de motor nuevo? ¿Tiene su vehículo algún desperfecto mecánico que aún persiste luego de haber sido objeto de tres o más intentos de reparación bajo garantía? Si su contestación a cualquiera de estas preguntas es Sí, usted puede tener una reclamación valida contra el fabricante de su vehículo y/o el distribuidor autorizado en Puerto Rico.
Las Leyes y Reglamentos de garantías de vehículos de motor están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores. No obstante, estas medidas muchas veces se convierten en “letras muertas” toda vez que los consumidores no saben de su existencia y/o no entienden como utilizarlas a su favor.
Por lo general, un vehículo es considerado un "limón" si el mismo tiene un desperfecto persistente que ha sido objeto de tres o más intentos de reparación. El desperfecto del vehículo debe ser uno que afecte considerablemente el funcionamiento o valor del mismo. De esa misma forma, cualquier desperfecto mecánico que ponga en riesgo la seguridad del conductor, es generalmente considerado un defecto o vicio.
Limon Auto, Corp. es una entidad sin fines de lucro que busca asegurar que el consumidor puertorriqueño finalmente cuente con la mejor información para proteger sus derechos. Somos además la primera y única compañía que brinda servicios de representación ante mediaciones (negociaciones directas) con los fabricantes de vehículos de motor y/o sus distribuidores en la isla. De esta forma, procuramos que el consumidor pueda potencialmente evitar tener que radicar una reclamación formal ante cualquier foro judicial o administrativo, lo cual usualmente puede conllevar gastos que todo consumidor prefiere evitar. Los objetivos principales de Limon Auto, Corp. son los siguientes: - Brindar una alternativa económica de orientación para el consumidor puertorriqueño que se encuentra en una posición de desventaja frente a los abogados de los concesionarios, fabricantes, y distribuidores de autos.
- Elevar la confianza de todo el consumidor que decida hacer una inversión en un vehículo al asegurar que cuenten con una compañía agresiva que velará por sus derechos.
- Desarrollar una pagina cibernética en español que le sirva al consumidor puertorriqueño como su mejor fuente de información sobre todos los aspectos de reclamaciones de vehículos de motor.
- Impulsar nuevas leyes y reglamentos que finalmente nivelen los derechos de los consumidores puertorriqueños con los derechos que ya tienen por varias décadas los ciudadanos de todos los Estados Unidos.
Si usted piensa que su vehículo le salió un limón, llámenos al 787-259-7938 para una orientación sobre nuestros servicios. También se puede comunicar por correo electrónico.
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